Psychologiczne Aspekty Zarządzania II – Budowanie i Praca z Zespołem

Zajęcia koncentrują się na uczeniu i trenowaniu:

  • Umiejętności wykorzystywania mechanizmów procesu grupowego.
  • Diagnozowania etapu rozwoju zespołu podwładnych.
  • Rozumienia wpływu zmiany na rynek, branżę, firmę, zespół oraz szefów.
  • Reagowania z dystansem i zrozumieniem na niewygodne dla siebie i destrukcyjne zachowania grupy, aby pomagać jej osiągać większą dojrzałość i samodzielność.
  • Wykorzystywania puli wspólnie wypracowanych pomysłów, odruchów i algorytmów działania na konkretne sytuacje zebrań zespołu w różnych fazach: zależność, różnicowanie, kryzys odpowiedzialności, atak na lidera.
  • Doskonalenia logiki i atrakcyjności prowadzonych przez szefów zebrań.

 

 W programie:

 1. Fazy rozwoju małej grupy i psychologiczne mechanizmy w zespole, które szef powinien wykorzystywać podczas kierowania i rozwijania swojego zespołu podwładnych (wykład i modele działania).

2. Symulowanie typowych i trudnych sytuacji szef – zespół (psychodramy grupowe) oraz dostarczenie algorytmów działania do sytuacji korekcyjnych.

3. Faza zależności:

  • Radzenie sobie z biernością i brakiem aktywności grupy
  • Konstruowanie doświadczeń aktywizujących zespół
  • Budowanie poczucia bezpieczeństwa w zespole i podejmowanie trudnych tematów
  • „Wymuszanie” przepływu ważnych informacji w grupie

4. Faza różnicowania:

  • Radzenie sobie z nadaktywnością  grupy
  • Rozpoznawanie i wykorzystywanie nieformalnych ról grupowych
  • Modelowanie używania informacji zwrotnych w miejsce destrukcyjnych ocen we wzajemnej komunikacji
  • Wyznaczanie nowych, odpowiedzialnych zadań

5. Faza kryzysu odpowiedzialności   (grupa narzekająca):

  • Radzenie sobie z marudzeniem i narzekaniem „zatrutych” podwładnych
  • Formułowanie problemów do wspólnego rozwiązania
  • Kreowanie u podwładnych postawy "Dorosłego" i brania współodpowiedzialności za podjęte działania
  • Wymierzanie sankcji za brak gotowości do współpracy i osłabianie kolegów

6. Atak na lidera:

  • Bronienie autorytetu szefa w obliczu ataku grupy na lidera i nadmiarowych, osobistych pretensji podwładnych
  • Wykorzystanie ataku na lidera na rzecz wzmocnienia grupy
  • Przygotowanie się do nowej roli szefa po ataku na lidera

7. Faza nadzwyczajnej mocy grupy

  • Wykorzystanie tej fazy na rzecz firmy i przygotowanie się do ostatniego etapu rozwoju grupy

8. Faza realnych możliwości.

9. Prowadzenie zebrań i szkoleń z wykorzystaniem potencjału grupy.

10. Planowanie realnych zmian w roli szefa.

Comments are closed.